Sun Van is hosting a community conversation where clients and stakeholders can provide feedback about the paratransit service. The virtual meeting on Wednesday, October 19 will allow participants a chance to share their thoughts on how the service could be improved and highlight what is going well. The meeting will start at 5:30 p.m. and is part of a series of events Sun Van initiated in August.

“We want to provide another opportunity for the community to participate,” said Sun Van Assistant General Manager Shawn Mangan. “These conversations are so important and help us gauge customer satisfaction levels while also getting suggestions from our riders on ways we can make improvements, both big and small.”

The virtual meeting will be held on Microsoft Teams. The event will include an ASL interpreter, English and Spanish-speaking staff and a live transcription option.

Meeting Info

Join on your computer, mobile app or room device 

Wednesday, October 19 at 5:30 p.m.

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Meeting ID: 228 340 973 421
Passcode: GtBq6p 

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To turn on the closed captioning feature at the meeting, select the menu button at the top of the screen that has the three dots “…” then select “turn on live captions.”

Those who cannot participate in the meeting are encouraged to share input by calling Sun Tran Customer Service at: (520) 792-9222 or sending an email to: SunTranInfo@tucsonaz.gov

Sun Van Organizará una Reunión Virtual de Comentarios

Sun Van está organizando una conversación comunitaria donde los clientes y las partes interesadas pueden brindar comentarios sobre el servicio de paratránsito. La reunión virtual del miércoles 19 de octubre permitirá a los participantes compartir sus opiniones sobre cómo se podría mejorar el servicio y resaltar lo que va bien. La reunión comenzará a las 5:30 p.m. y es parte de una serie de eventos que Sun Van inició en agosto.

“Queremos brindar otra oportunidad para que la comunidad participe”, dijo el subgerente general de Sun Van, Shawn Mangan. “Estas conversaciones son muy importantes y nos ayudan a medir los niveles de satisfacción del cliente al mismo tiempo que recibimos sugerencias de nuestros pasajeros sobre las formas en que podemos hacer mejoras, tanto grandes como pequeñas”.

La reunión virtual se llevará a cabo en Microsoft Teams. Para unirse a la reunión, haga clic en el enlace disponible en: suntran.com/sunvan. El evento incluirá un intérprete de ASL, personal que habla inglés y español y una opción de transcripción en vivo.

Información de la reunión

Únase en su computadora, aplicación móvil o dispositivo de sala

Miércoles 19 de octubre a las 5:30 p.m.
Haga clic aquí para unirse a la reunión
Identificación de la reunión: 228 340 973 421

Código de acceso: GtBq6p
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Para activar la función de subtítulos en la reunión, seleccione el botón de menú en la parte superior de la pantalla que tiene los tres puntos “…” y luego seleccione “activar subtítulos en vivo” (turn on live captions).

Se sugiere a quienes no puedan participar en la reunión a compartir su opinión llamando al Servicio de atención al cliente de Sun Tran al: (520) 792-9222 o enviando un correo electrónico a: SunTranInfo@tucsonaz.gov